Komplexní správa IT infrastruktury
Přebíráme každodenní péči o ICT prostředí firmy, aby technologie fungovaly spolehlivě, bezpečně a bez zbytečných výpadků. Firmám poskytujeme dostupný tým odborníků bez nutnosti budovat vlastní interní IT oddělení.
Spolehlivá správa každodenního provozu
Zajišťujeme správu serverů, pracovních stanic, notebooků, mobilních zařízení, sítí, cloudových služeb i uživatelských účtů. Provádíme pravidelné aktualizace, kontrolu zabezpečení, správu licencí a preventivní údržbu celé infrastruktury, aby firemní technologie fungovaly stabilně a bezpečně.
Monitoring a komplexní technická podpora
Prostřednictvím centrálního monitoringu sledujeme dostupnost systémů, vytížení serverů, kapacitu diskových úložišť, stav záloh a důležité provozní události. Poskytujeme vzdálenou i osobní technickou podporu, řešíme incidenty a servisní požadavky a vedeme evidenci zařízení. Pomáháme také s migrací do Microsoft 365, správou Microsoft Entra ID a Active Directory, nasazením Microsoft Intune, virtualizací a centrálním řízením zařízení.
Stabilní zázemí a předvídatelný provoz
Nastavujeme procesy pro nástup a odchod zaměstnanců, přidělování oprávnění, zálohování, obnovu dat a správu aktualizací. Díky průběžnému dohledu můžeme na vznikající problémy reagovat ještě předtím, než ovlivní práci uživatelů nebo dostupnost firemních služeb. Outsourcing firmě přináší zastupitelnost, předvídatelné náklady a stabilní technické zázemí pro každodenní provoz.
